Vorteile einer Online-Mitarbeiterbefragung

Im Vergleich zu der klassischen Form der schriftlichen Befragungsmethode, bietet eine Online-Befragung zahlreiche Vorteile:

  • Erhöhte Bereitschaft zur Teilnahme
    Online-Befragungen sind ein attraktives Medium und einfacher zu handhaben als Papier-und-Bleistift-Befragungen, was die Bereitschaft zur Teilnahme erhöht.
  • Erhebliche Kosten- und Zeitersparnis
    Der Wegfall von Druck- und Versandkosten (Porto, Rücksendeporto, logistische Abwicklung) und die dadurch verkürzte Erhebungsdauer bringt ein wesentliches Einsparpotential an Zeit, Personal und vor allem Geld mit sich.
  • Gesteuerter Befragungsverlauf
    Jeder Teilnehmer sieht nur die für ihn relevanten Fragen, was die Antwortzeit verkürzt und somit die Teilnahmequote steigen lässt.
  • Einfache Verteilung der Fragebögen
    Dies gilt insbesondere für internationale Mitarbeiterbefragungen und größere Unternehmen mit mehreren Standorten.
  • Hohe Qualität der Ergebnisse
    Die manuelle Erfassung von Papier-Fragebögen entfällt, Erfassungsfehler werden dadurch ausgeschlossen.
  • Kontrolle des Rücklaufes
    Man ist jederzeit über den Rücklauf informiert und kann ggf. rechtzeitig Maßnahmen ergreifen.
  • Automatische Erinnerungsschreiben (Erinnerungsmail)
    Bei Bedarf können an die Teilnehmer, die noch nicht an der Befragung teilgenommen haben, automatische Erinnerungsmails versandt werden und somit die Rücklaufquote erhöht werden.
  • Wiederverwendbarkeit von Umfragen
    Insbesondere bei Wiederholungsbefragungen ist die Online-Befragungsmethode kostengünstig, da eine bereits angelegte Umfrage ganz einfach wiederverwendet werden kann.
  • Erhebung großer Datenmengen
    Es können auf einfachem Weg sehr viele Teilnehmer befragt werden (z. B. bei Vollbefragungen) sowie große Mengen an Daten gespeichert und ausgewertet werden können.


Eine Mitarbeiterbefragung kann auch in Kombination von Online- und Papier-und-Bleistift-Befragung durchgeführt werden, sollte nur ein Teil der Mitarbeiter des Unternehmens online erreichbar sein.

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